УПРАВЛЕНИЕ КОНКУРЕНТОСПОСОБНОСТЬЮ РОЗНИЧНОГО ТОРГОВОГО ПРЕДПРИЯТИЯ

С.В. Дубровин

ФГОУ ВПО «Мичуринский государственный аграрный университет», Мичуринск, Россия

Конкурентоспособность розничного торгового предприятия достигается посредством достижения соответствия его совокупного потенциала условиям внешней среды. В условиях изменяющейся внешней среды необходимы регулярное уточнение и корректировка параметров, оказывающих влияние на конкурентоспособность.

В понятие «управление конкурентоспособностью предприятия», по нашему мнению, следует вкладывать следующий экономический смысл: это деятельность, направленная на формирование логической цепочки управленческих решений, обеспечивающих минимизацию негативных внешних воздействий для достижения лидирующих позиций на рынке в соответствии с поставленными стратегическими целями.

Система управления конкурентоспособностью представляет собой совокупность взаимосвязанных элементов, которые функционируют во времени как единое целое, решая при этом главную задачу - обеспечение достижения запланированных целей развития предприятия путем наилучшего удовлетворения потребностей всех заинтересованных экономических субъектов. Уровень конкурентоспособности розничного торгового предприятия находится в прямой зависимости от всех элементов процесса реализации товаров, от эффективного использования всех видов ресурсов, от уровня работы организации и от других факторов.

Проведенные нами исследования теоретических основ и организационно-экономических условий обеспечения конкурентоспособности розничного торгового предприятия позволили уточнить содержание механизма обеспечения его конкурентоспособности. Сердцевиной этого механизма является формирование конкурентных стратегий и тактики деятельности предприятия, направленных на достижение конкурентных преимуществ.

Выбор средств и методов реализации стратегий предполагает согласованность    всей деятельности предприятий. На основе сформированных конкурентных стратегий утверждается план деятельности организации по достижению конкурентоспособности.

Стратегия торгового предприятия представляет собой комплексную программу всех основных направлений его развития па основе формирования долгосрочных целей его хо-зяйственной деятельности, выбора наиболее эффективных путей их достижения, преду-сматриваемых методов корректировки форм использования его совокупного потенциала при изменении условий внешней среды.

Правильно выбранная стратегия позволяет достичь и сохранить конкурентоспособность в долгосрочной перспективе.

На наш взгляд, процесс разработки конкурентных стратегий предприятием про-довольственной торговли включает следующие этапы:

1.    Определение положения предприятия на рынке.
2.    Оценку взаимодействия внутренних и внешних факторов.
3.    Определение стратегических альтернатив поведения предприятия на рынке и его развития.
4.    Выбор конкурентной стратегии, отвечающей сложившейся ситуации и целям торгового предприятия.

На основе разработанных нами методических подходов к формированию системы управления конкурентоспособностью розничного торгового предприятия можно сделать ряд практических рекомендаций:

1.    Для конкурентоспособных предприятий в долгосрочном периоде применяемые стратегии должны ориентировать хозяйствующий субъект на радикальные действия за счет введения принципиально новых товаров и услуг. Подобная стратегия наиболее оптимальна для крупных торговых центров, супермаркетов и универсамов.

Торговым сетям с данным уровнем конкурентоспособности предпочтительны стратегия горизонтальной диверсификации, стратегия инноваций или интегрированного роста. В результате горизонтальной интеграции будут образовываться так называемые цепные предприятия, владеющие несколькими однотипными магазинами, ориентированными на среднего покупателя со среднестатистическими потребностями и возможностями в городе или регионе. Это позволит добиваться выгодных условий закупки товаров и возможности проведения единой торговой политики. Диверсификация увеличивает долю рынка предприятия за счет роста товарооборота и числа постоянных покупателей, что обеспечивает оптимальное распределение ресурсов и стабильный рост прибыли.

Конечной целью интеграции для конкурентоспособных хозяйствующих субъектов может стать так называемая программная торговля - установление прямого контроля торгового предприятия над производителем. Также следует отметить, что интеграция выгодна не только самому хозяйствующему субъекту, конечному потребителю, но и местным органам управления, так как определяет инфраструктуру всего города в целом, отражает уровень его экономического развития.

2.    Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Товары у дома» и специализированным предприятиям рекомендуется применять стратегии «сокращения» (стратегия низких издержек). Предприятие закрывает или продает одно из своих подразделений или видов бизнеса для того, чтобы осуществить долгосрочные изменения границ ведения хозяйственной деятельности.

Для розничных торговых конкурентоспособных предприятий в среднесрочном периоде формата «Универсам» или «Продукты» рекомендуется применять стратегии горизонтальной диверсификации или стратегии интегрированного роста. В этих предприятиях возможности роста проявляются при введении новых товаров, применении современных технологий, расширении сферы деятельности за счет собственного производства товаров и т. п.

3.    Стратегии концентрированного роста рекомендуем конкурентоспособным предприятиям в краткосрочном периоде. Эта стратегия характеризуется формированием оптимального ассортимента, развитием услуг, проникновением на новые рынки товаров. Формат магазинов «у дома» является привлекательным партнером для местных товаро производителей: около 20-25% ассортиментной матрицы включает их продукцию, что, соответственно, снижает цены на товары с небольшим сроком реализации.

Для предприятий торговли, конкурентоспособных в краткосрочном периоде, применение данной стратегии позволяет обеспечить упрочнение рыночных позиций Расчет коэффициентов конкурентоспособности по отдельным блокам позволяет выявить наиболее слабые рыночные позиции предприятия и его реальные возможности по повышению конкурентных преимуществ.

Использование частных стратегий по отдельным направлениям деятельности может повысить общий уровень конкурентоспособности предприятия, создать резерв времени, необходимый для разработки и реализации более эффективной общей стратегии.

4.    Неконкурентоспособные предприятия, в первую очередь, должны, по нашему мнению, применять оборонительные стратегии, направленные на выживание и только после накопления необходимого потенциала выйти на следующий уровень конкуренто способности. В данном случае рекомендуется стратегия снижения издержек обращения, реализуемая за счет эффективной сметы товароснабжения и организации рациональных торговых процессов. Названная стратегия направлена также на повышение эффективности работы коммерческих служб, поскольку в значительной степени способствует снижению издержек, связанных с организацией коммерческой деятельности.

Другим направлением повышения уровня конкурентоспособности для данной группы является присоединение к крупному хозяйствующему субъекту, способному организовать эффективное управление и обеспечить потребителей недорогими и качественными продуктами под своим брендом. Если розничное торговое предприятие с форматом «у дома» вынуждено списывать непроданный товар и терять прибыль, то розничные торговые сети могут получить более выгодные условия от поставщиков, в том числе и по вопросам возвратов и замен.

Таким образом, оценивая варианты возможных действий на конкурентном рынке, всегда следует концентрировать свои преимущества там, где конкуренты демонстрируют свои слабые стороны. Соответственно, управление конкурентоспособностью розничного торгового предприятия представляет собой адекватную систему мероприятий по созданию и развитию его конкурентных преимуществ.

Литература


1.    Леви, М., Вейтц, Б.А. Основы розничной торговли: Пер. с англ.: Спб.: Питер, 2001.
2.    Портер, Майкл Конкуренция: Пер. с англ. М.: Изд. Дом «Вильямс», 2003.
3.    Михайлова, Е. Предпосылки перехода розничной торговли на дифференцирован-ный маркетинг Маркетинг, № 1(86) 2006.

Источник  ВЕСТНИК МИЧГАУ, научнопроизводственный журнал, 2010, № 1,  Печатная версия.

© 2024 Образовательный портал Тамбовской области